Müştəri məmnuniyyətini
dəyərə çevirin

Qmeter sizə müştərilərinizin sizin biznesiniz haqqında düşüncələrini və onların ehtiyaclarını anlamağa kömək edən bir həlldir. Bu həll xidmətinizin hansı səviyyədə olduğunu və nələri inkişaf etdirməli olduğunuzu analiz etməkdə sizə yardımçı olacaq.

Anında qiymətləndirmə

Müştəri məmnuniyyəti uğurlu biznesin əsas meyarlarındandır. Müştərilərinizin xidmətlərinizlə bağlı nə istədiyini və hansı dəyişiklikləri görmək istədiklərini bilmək sizin biznes potensialınızı daha da artıracaq. Biz keyfiyyətin ölçülməsinin vacibliyini başa düşərək müştərilərinizi sizə loyal qalması üçün imkanlar yaratdıq.

Qmeter vasitəsilə siz asanlıqla insanların sizin biznesiniz haqqında cari vaxt ərzində nələri düşündüyünü öyrənə, güclü və zaif tərəflərinizi araşdırıb analiz edə bilərsiniz.

Bir neçə toxunuşla siz müştəriləri daha düzgün anlaya bilərsiniz

Müştəri məmnuniyyətini faydalı resursa çevirərək sizin biznesini inkişafına töhfə verən bir sistem təsəvvür edin.

Siz Qmeter vasitəsilə brendinizə uyğun geri bildirim şablonları hazırlayıb, geniş onlayn və oflayn hesabatlar əldə edərək müştərilərinizin sizdən nə dərəcədə məmnun qaldığını öyrənə bilərsiniz. Email və SMS xəbərdarlıqlarını aktiv edərək müştərilərdən gələn pis rəylərdən anında xəbərdar olub onlarlar birbaşa əlaqə yarada bilərsiniz.

Anında rəy toplama

IOS və android cihazlardan istifadə edərək siz yerində və anında müştəri rəylərini toplaya bilərsiniz. Müştərilərinizi anlamağa 15 saniyədən daha az vaxt kifayət edər.

Profilinizə uyğun şablonlar

Brendinizə uyğun şablon yaradın. Şirkətinizin loqosundan istifadə edin, korporativ standartlara uyğun rəngləri seçin, istədiyiniz qədər xidmət növləri və dəqiqləşdirici suallar əlavə edin.

Anında analiz edin

Göstərdiyiniz xidmətin keyfiyyət səviyyəsini bir neçə saniyədə analiz edin. Müştəri məmnuniyyətindən anında xəbərdar olun.

Məlumatların analizi və hesabat

Müştərilərinizə daha yaxşı xidmət göstərmək üçün günlük, həftəlik və aylıq hesabatlardan istifadə edin.

Müştəri bazası

Sizdən razı olan və ya diqqətinizə daha çox ehtiyacı olan müştərilərdən ibarət xüsusi müştəri bazası yaradın. Bu sizin gələcək marketing strategiyasının formalaşmasında mühüm rol oynaya bilər.

Bildirişlər

Müştəriniz hər hansı xidmətdən narazı qaldığı halda dərhal SMS ve email vasitəsilə bildiriş alın.

SAHİBKARLAR ÜÇÜN GİRİŞ PANELİ

(yalnız qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər)
DAXİL OL

Uzun müddətli istifadə



Uzun müddətli istifadə üçün daha yaxşı həll

AZN19.99

3 və daha çox aylıq ödəmə
bir cihaz hesabı üçün



İNDİ BAŞLAYIN

AYLIQ



QISA MÜDDƏTLİ İSTİFADƏ ÜÇÜN


AZN24.99

aylıq ödəniş
bir cihaz hesabı üçün



İNDİ BAŞLAYIN

MÜŞTƏRİ MƏMNUNİYYƏTİNİN İDARƏ EDİLMƏSİ

Qmeter sizə müştəri sizin xidmət sahənizi tərk etmədən öncə göstərdiyiniz xidmətin səviyyəsini ölçməyə imkan yaradan müştəri məmnuniyyətinin ölçülməsi alətidir. Müştəri rəylərini və müştəri haqda bütün lazımlı məlumatları bir neçə saniyədə toplamaq imkanı sizə müştərilərinizi yprmadan tanımaq üçün əla bir fürsətdir. Qmeter vasitəsilə siz cari durum haqqında statistika əldə edəcək, xüsusi hesabat formaları hazırlayacaq, şöbələriniz və göstərdiyiniz xidmət növlərini qarşılaşdıraraq müqayisə edə biləcəksiniz.

Devices

Bizə yazın

Endirin

App Store

Endirin

Google Play